欧州に焦点を当てた自動音声認識を構築するの音声AIスタートアップの"Reson8"がPre-Seedで€5Mを調達

Reson8は、Balderton Capitalがリードし、NP Hardが参加したPre-Seedで€5Mを調達した。

オランダ・アムステルダム拠点で自動音声認識(ASR)を構築するの音声AIスタートアップのReson8は、数秒で各会話に適応するハイパーカスタマイズ型音声認識を構築するヨーロッパの音声技術企業です。同社のプラットフォームにより企業はヨーロッパの言語や業界においてより高精度な特化型音声モデルを導入できます。

英語の音声認識は一般的に解決されたと見なされていますが、ヨーロッパの言語や方言、業界特有の用語においてはその有効性が大きく低下します。その結果、チームは手動修正や、正確に聞き取るのではなく推測に頼る広範なモデルに依存することになります。

「汎用的な音声モデルは英語を離れた瞬間に機能しなくなり、顧客はデータの所在を自ら管理したいというニーズを強めています。私たちは、ヨーロッパが基盤AIにおいて単なる後追いである必要はないと強く感じています。むしろ、ヨーロッパが信頼できる音声レイヤーを構築できます。それは高度にカスタマイズ可能で、精度のために設計され、自社インフラ上で稼働するものです」とReson8の共同創業者は述べました。

Reson8は、新たな音声AIアプローチにより期待と実際の性能のギャップを埋めると主張しており、文書、ウェブサイト、カレンダーなどのリアルタイムコンテキストを活用してカスタマイズ可能な音響的に高精度なモデルを開発しています。

大規模モデルの再学習や言語モデルの上乗せを行うのではなく、Reson8は小型でプラグ可能なアダプターを使用し、各会話の特定コンテキストに応じて音声認識を調整し、遅延や推測を増やすことなく精度を向上させているとしています。

「Reson8は、音声認識は人に適応すべきであり、ユーザーがソフトウェアに適応するべきではないという信念に基づいています。平均的で広範な性能の最適化ではなく、音響精度とコントロールを優先し、実際の環境で話される言語のあり方をモデルに反映させます」と同社は説明しています。

同社によれば、この音声認識システムは専門用語や人名、テンポの速い会話をよりスムーズに処理でき、職種、組織、個別の会話に応じて迅速にカスタマイズ可能です。

医療分野では、そのASR(automatic speech recognition)は医薬品名、臨床略語、あらゆる専門領域の用語を認識できます。法務分野では、事務所固有の言語、契約用語、管轄特有の語彙に適応します。カスタマーサポートでは、製品名、技術用語、ブランド固有の言語に対応し、それぞれのやり取りの特性に適応します。

Reson8は、自らを米国中心の音声プロバイダーに対するヨーロッパ発の代替として位置付けています。同スタートアップは、多くの音声プロバイダーが米国のハイパースケーラーに依存しているのに対し、自社のヨーロッパインフラを構築・運用している点を強調しています。この戦略により、顧客はフルスタックの完全な所有権を得ることができ、明確なデータ所在を確保し、規制や調達基準がヨーロッパでホストされるAIを優遇する中で競争優位性を提供します。

ローンチ時点で、Reson8は20以上のヨーロッパ言語をサポートし、非英語音声認識における持続的な品質ギャップに対応します。